Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 23 februari 2026
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het FlowPermit platform, beschikbaar via flowpermit.eu. Door gebruik te maken van het platform gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Dienstverlening
FlowPermit biedt een AI-gestuurd platform voor het analyseren van vergunningsdossiers, het detecteren van inconsistenties, het genereren van checklists en het monitoren van regelgeving in Vlaanderen. De tool is bedoeld als ondersteuning en vervangt geen professioneel advies van een architect of stedenbouwkundige.
3. Account en toegang
- U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens
- U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account
- FlowPermit behoudt het recht om accounts te schorsen bij misbruik
4. AI-analyses en aansprakelijkheid
De AI-analyses en gegenereerde teksten van FlowPermit zijn indicatief en dienen als hulpmiddel. FlowPermit is niet aansprakelijk voor beslissingen genomen op basis van de door het platform gegenereerde analyses. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om alle informatie te verifiëren voordat deze wordt ingediend bij een overheidsinstantie.
5. Intellectueel eigendom
Het FlowPermit platform, inclusief software, design en documentatie, is eigendom van FlowPermit. Uw geüploade documenten en dossiergegevens blijven uw eigendom. Door het uploaden geeft u FlowPermit toestemming om deze te verwerken ten behoeve van de dienstverlening.
6. Abonnementen en betaling
Abonnementen worden maandelijks gefactureerd. Prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld. Bij annulering blijft het abonnement actief tot het einde van de lopende facturatieperiode. Terugbetaling is niet mogelijk voor reeds aangevangen periodes.
7. Beschikbaarheid
FlowPermit streeft naar een beschikbaarheid van 99,5%. Gepland onderhoud wordt vooraf gecommuniceerd. FlowPermit is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de maatschappelijke zetel van FlowPermit is gevestigd.
9. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@flowpermit.eu.